রেফারেন্স

bgt22 শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে বলা

bgt22-এ খেলার অর্থ হল মোবাইলে দ্রুত অ্যাক্সেস, বাংলাদেশের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট রেল এবং সরল অ্যাকাউন্ট নিয়ম যা আমরা প্রতিদিন প্রয়োগ করি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার…

মোবাইল থেকে একাধিক ডিভাইসে প্রবেশbKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bgt22 bgt22 শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে বলা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আমরা কোথায় পৌঁছাই, কখন

আপনার প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে দ্রুত সাড়া দিতে বিশ্বাস করি। শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রতিটি অনুসন্ধান আমাদের সহায়তা দলের সাথে শুরু করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। মোবাইলে এটি স্ক্রিনের নিচে, ডেস্কটপে কোণে থাকে। আমরা রাত ও দিন উত্তর দিই।

ইমেইল সহায়তা

support@bgt22 এ পাঠান। শর্তাবলী প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য বিশদ অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি

অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস > সহায়তা এ যান। আপনি সরাসরি একটি টিকিট খুলতে পারেন এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া সময় দেখতে পারেন।

আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

bgt22-এ আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজে থাকে। আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে শুরু করে তিন বছর ধরে অ্যাক্সেস লগ রাখি আইনি কারণে। কুকিজ ট্র্যাক করে যে আপনি কোথায়…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত যা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন। আপনার pKash, Nagad, Rocket বিবরণ আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

যাচাইকরণ ধাপ

প্রথম জমার সময় আপনি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় নিশ্চিত করেন। এটি একবার এবং প্রতিটি নতুন উত্তোলন পদ্ধতি যাচাই করে।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

সেটিংস > নিরাপত্তা-তে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন। আপনার পাসওয়ার্ড এবং একটি এসএমএস কোড উভয়ই প্রয়োজন হবে প্রতিবার লগইন করতে।

সেশন সময়সীমা

নিষ্ক্রিয়তার পর ত্রিশ মিনিট আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে। এটি সর্বজনীন ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

support@bgt22 এ লিখুন 'ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট' দিয়ে। আমরা একটি সম্পূর্ণ ডাউনলোড পাঠাই সাত কর্মদিনের মধ্যে।

অ্যাকাউন্ট মুছুন

সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > মুছুন-এ যান। আপনার পূর্ববর্তী লেনদেন নথিতে থাকে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরানো হয়।

আমরা প্রায়ই যা শুনি

নিচে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে। আপনি যা খুঁজছেন না পেলে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না, নয়। শর্তাবলী প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং আমরা যদি সনাক্ত করি তবে সবগুলি সাসপেন্ড করি।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা যা প্রয়োজন। bgt22 যাচাই করে নিবন্ধনের সময়। আপনি যদি আন্ডারএজ হিসাবে সাইন আপ করেন তবে আমরা অ্যাকাউন্ট মুছি এবং তহবিল সরিয়ে দিই।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > বন্ধ করুন এ যান এবং কারণ নির্বাচন করুন। আমরা সাথে সাথে খেলার অ্যাক্সেস বন্ধ করি কিন্তু আইনি নথির জন্য ডেটা রাখি।

সাধারণত একই দিনে বা পরের দিন যদি আপনি ব্যবসায়ের সময়ে জমা দেন। সাপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে আরও দিন লাগতে পারে। লাইভ চ্যাটে অগ্রগতি জিজ্ঞাসা করুন।

নতুন জমার জন্য, হ্যাঁ—বিভিন্ন ওয়ালেট বেছে নিন। উত্তোলন আপনার নিবন্ধিত পদ্ধতিতে ফিরে আসে। পরিবর্তন করতে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং নতুন বিবরণ যাচাই করুন।

সাথে সাথে সাপোর্ট এ যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি, লগইন ইতিহাস চেক করি এবং কোন অননুমোদিত লেনদেন পূর্ববর্তী করি। টু-ফ্যাক্টর চালু করা ভবিষ্যতে সাহায্য করে।

আমরা আপডেটের জন্য ইমেইলে অবহিত করি এবং লগইন এ একটি ব্যানার পোস্ট করি। চলমান খেলা মানে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেন। আপনি অসম্মত হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।